Обратился в автосервис впервые, необходимо было поменять сальник и пыльник переднего левого привода. Работу сделали, доволен. Особо хочу отметить дружный коллектив и профессионализм со стороны персонала. Удачи вам ребята и спасибо!!!
Авто: Лексус RX — 300 Очень доволен работой Вашего сервиса! Всегда все делается качественно и в сжатые сроки. Внимательное отношение и доброжелательность. буду рекомендовать этот (Ваш) сервис своим друзьям. Удачи Вам в Вашей работе и побольше клиентов. Спасибо!
День добрый, уважаемый Владимир. Большое спасибо за отзыв, мы ценим обратную связь с нашими дорогими клиентами. Рады, что вы остались довольны качеством нашей работы. В свою очередь желаем вам крепкого здоровья, материального благополучия и всего наилучшего. Обращайтесь, всегда поможем! Администрация автосервиса Lexus Toyota LexTo.
3,0
Дмитрий
22 июля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Был в автосервисе, 15.07 тoyota corolla, сервис оставил странное впечатление. Во-первых я выбирал сервис специализирующийся на ремонте toyota и этот сервис позиционирует себя именно так, а когда приехал, увидел огромное количество машин в ремонтном боксе, абсолютно разных марок, моя королла была там одна, отсюда следует что никакой специализации у него нет. Ремонт делают быстрей, быстрей особо в проблемы клиента не вникая, заявленная мной проблема (износа резины на переднем правом колесе) так и не была обнаружена и устранена. Компьютерная диагностика положенная при прохождении ТО не проводилась. Я приехал частично со своими запчастями, а частично приобретал в сервисе, так вот старые (замененные) запчасти мне не отдали, так же как и остаток моторного масла, который я покупал сам. В моторном отсеке даже не удосужились заменить информационную карточку (о сроке замены масла и его наименовании). Кроме того попытались развести на замену тормозных дисков, хотя пробег моего авто составлял 45 тыс. км. и диски в нормальном состоянии. Помимо этого, при записи на сервис я уточнил можно ли оплатить картой на что получил положительный ответ, когда пришло время платить, девушка менеджер мне предложила перевести деньги на карту, что я делать не мог, стали пробовать оплачивать, оказалось у терминала нет связи. В итоге пришлось мне идти искать банкомат потратив на это минут 40 своего времени. Вообщем весьма сомнительный сервис, не рекомендую.
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за такой подробный отзыв. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные неудобства. К сожалению, не только от нас зависит корректная работа терминала. Оператору связи передали недовольные обращения посетителей, обещают, что сделают всё возможное, чтобы подобного больше не повторилось. Со своей стороны мы тоже постараемся не допустить повтора данной ситуации. Очень удивлены и расстроены Вашим комментарием относительно качества оказанных мастерами услуг. Обратитесь, пожалуйста, по указанному на сайте номеру телефона. После уточнения необходимой информации будет проведена тщательная проверка и обязательно постараемся найти решение, которое сможет Вас устроить. Приносим еще раз свои извинения. С уважением, администрация автосервиса Lexus Toyota LexTo.
Дмитрий
6 июля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо всем сотрудникам автосервиса. Все очень внимательные, приятно, что на все вопросы можно получить квалифицированные ответы. Делал сход-развал и замену тормозной жидкости. В общем, всем остался доволен. Буду теперь пользоваться вашими услугами. Спасибо. Дмитрий, Тойота Королла.
Уважаемый Дмитрий, добрый день. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и такую высокую оценку нашей работы. Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Ваше спокойствие за рулем — это наша работа. Приезжайте, поможем решить любую проблему с вашим автомобилем. С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Lexus Toyota LexTo.
Анонимный пользователь
11 апреля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приехал с проблемой по двигателю, все сделали в самые кротчайшие сроки. все запчасти в наличии, ожидания ни какого нет. Грамотные, отзывчивые и веселые мастера! Буду советовать друзьям и знакомым.
День добрый. Жаль, что вы не представились, и мы не можем поблагодарить вас лично. Тем не менее, большое вам спасибо за отзыв. Это отличный стимул для новых профессиональных свершений. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие. Обращайтесь! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Lexus Toyota LexTo.
А.Ращупкин
8 апреля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всегда забота о клиенте, работы выполняются высоквалифицированно. Прошу руководство по возможности отметить работу мастер-приемщика Осипова Виктора и механиков.
Доброго вам дня. Благодарим вас за отзыв и столь высокую оценку нашей работы. Мастера нашего автосервиса внимательно относятся к проблемам каждого клиента и всегда готовы помочь решить любую проблему с автомобилем. Вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг. Мы обязательно рассмотрим вопрос о материальном поощрении отмеченных вами сотрудников. С уважением, администрация автосервиса Lexus Toyota LexTo.
Ильин Сергей
4 апреля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо всем ребятам за грамотно выполненную работу. Все сделали быстро и качественно. Много напутствий пожелали и отправили домой. Спасибо! Удачи в Вашей работе!
Здравствуйте, уважаемый Сергей. Большое спасибо за то, что поделились своим впечатлением о качестве нашего обслуживания. Искренне рады, что вы столь высоко оценили нашу работу. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие. Приезжайте, мы всегда готовы помочь со всем, что касается вашего автомобиля. Всегда ваши, администрация автосервиса Lexus Toyota LexTo.
Иванова Н.С.
23 марта 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить благодарность мастеру Осипову Виктору и Галапкину Сергею, спасибо за ремонт, за отношение. Все было сделано качественно и быстро.
День добрый. Благодарим вас за то, что уделили время для написания отзыва о нашей работе. Виктору и Сергею непременно передадим отдельное спасибо. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Lexus Toyota LexTo.
Анонимный пользователь
22 марта 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приехал второй раз, очень нравиться отношение и профессионализм сотрудников, низкие цены и высокое качество работ. Впредь буду осбслуживаться только у вас. С удовольствием рекомендую всем!
Доброго вам дня. Спасибо вам за оставленный комментарий и внимание к нашей работе. Мы рады, что остались довольны качеством наших услуг. Специалисты нашего сервиса качественно и оперативно выполняют весь перечень процедур по ремонту любого автомобиля. Мы обязательно передадим нашей команде вашу благодарность и теплые слова. Будем рады новой встрече! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Lexus Toyota LexTo.
А. Слиглов
16 марта 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приехал впервые. Проблема в коробке. Нашли и устранили проблему за полчаса, которую не могли найти и исправить две недели пять автосервисов. Порадовал сервис, общение и, конечно, цены. Выражаю огромную благодарность.
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Нам очень важна обратная связь. Ваша благодарность — лучшая награда для нас и помогает становиться еще лучше. Рады, что смогли помочь. С пожеланием удачи на дорогах, администрация автосервиса Lexus Toyota LexTo.
Япатов М.В.
20 января 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Регулярно обслуживаюсь в вашем сервесе, все очень нравиться. Квалифицированный, дружелюбный персонал. Приятные цены. Спасибо вам большое.
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Приятно, что Вы столь высоко оценили как профессиональные качества мастеров, так и ценовую политику автосервиса. Рады, что у нас получается сделать высококвалифицированное обслуживание немного доступнее. С уважением, администрация автосервиса Lexus Toyota LexTo.
Кучеренко Е.С.
25 декабря 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обслуживаюь в этом сервисе уже второй раз. Работают отлично, детали даже редкие очень быстро достали, поставили, быстро и четко. А самое важное — качественно!
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Спасибо за Ваш выбор и оказанное доверие. Ваши добрые слова помогают нам становиться еще лучше. Рады, что смогли оправдать все Ваши ожидания. С пожеланием удачи на дорогах, администрация автосервиса Lexus Toyota LexTo.
Кузнецов А.М.
10 декабря 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В вашем сервесе первый раз, сервис отличный, цены приемлемые, отказался от обслуживания у ОД. В дальнейшем планирую посещать ваш и советовать друзьям.
Иванов
6 декабря 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обслуживаюсь в данном автосервисе 2 раза, все очень быстро и качественно. Отличный персонал на всех позициях. Спасибо огромное!
5,0
Рыбин М.Н.
26 октября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
20.10.2016 Показал машину «Opel Astra» сделали быстро, доволен, приеду еще. Спасибо!
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы. Рады. что обращение в автосервис оставило у Вас исключительно положительные впечатления. Обращайтесь, если потребуется помощь. Будем рады помочь! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Lexus Toyota LexTo.
5,0
Анонимный пользователь
26 октября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
20.10.2016 Приехал первый раз сюда на ТО, услугами остался доволен, мастера отличные, с работой справились хорошо. Отличный сервис. Рекомендую!
Очень доволен работой Вашего сервиса! Всегда все делается качественно и в сжатые сроки. Внимательное отношение и доброжелательность. буду рекомендовать этот (Ваш) сервис своим друзьям. Удачи Вам в Вашей работе и побольше клиентов. Спасибо!
Спасибо! Удачи в Вашей работе!
Показал машину «Opel Astra» сделали быстро, доволен, приеду еще. Спасибо!
Приехал первый раз сюда на ТО, услугами остался доволен, мастера отличные, с работой справились хорошо. Отличный сервис. Рекомендую!